퇴근하고 들어왔는데 거실 천장에 누런 동그라미가 생겨 있습니다.
윗집에 올라가 말해야 할지, 관리사무소에 먼저 연락해야 할지 막막하죠.
강일동 윗집 누수, 아랫집에서 할 일은 순서대로 여섯 가지입니다.
강일동 윗집 누수, 오늘 할 일 6가지
- ✔ 전기 — 조명·콘센트 근처가 젖었으면 해당 차단기부터
- ✔ 기록 — 날짜가 남게 사진·영상
- ✔ 연락 — 윗집과 관리사무소에 동시에
- ✔ 확인 — 원인은 장비로, 윗집 협조가 필요
- ✔ 건조 — 원인 공사 후 충분히 말리기
- ✔ 복구 — 도배·천장 마감은 마지막
1. 전기부터 확인하세요
천장 조명 주변이나 벽 콘센트 쪽이 젖었다면 그 구역 차단기를 내리는 게 먼저입니다.
물이 떨어지는 곳엔 대야를 받쳐두고, 아래 가구와 가전은 옮겨두세요.
2. 사진과 영상으로 남기기
얼룩 크기, 물 떨어지는 모습, 젖은 물건을 찍어두세요.
며칠 간격으로 같은 각도에서 찍으면 번지는 속도도 기록됩니다.
이 자료가 나중에 보상 이야기에서 가장 중요합니다.
3. 강일동 윗집 누수, 연락은 이렇게
아파트라면 관리사무소에 먼저 알리면 윗집 연락과 공용배관 확인을 함께 도와주는 경우가 많습니다.
윗집에는 감정보다 사진을 먼저 보여주는 편이 대화가 수월합니다.
‘물 새요’보다
‘여기, 이렇게 젖었어요’가 먼저입니다.
4. 원인 확인은 윗집 협조가 필요합니다
아랫집 천장에 보이는 물은 결과일 뿐입니다.
원인은 윗집 욕실 배관일 수도, 난방배관일 수도, 공용 배관일 수도 있습니다.
가압 테스트나 청음 탐지는 윗집 안에서 해야 하니 일정 조율이 필요합니다.
열화상으로 아랫집 천장의 젖은 범위를 먼저 확인하면 윗집 어느 공간부터 볼지 좁힐 수 있습니다.
5·6. 건조하고 나서 복구
원인 공사가 끝나도 천장 속은 한동안 젖어 있습니다.
급하게 도배하면 얼룩이 다시 비치고 곰팡이가 생기기 쉽습니다.
마른 걸 확인한 뒤 복구 범위를 정하세요.
강일동 윗집 누수 뒤 아랫집이 챙길 서류
- ✔ 윗집이 보험(일배책) 가입했는지 물어보기
- ✔ 복구 견적과 영수증 챙기기
- ✔ 젖었던 물건 목록과 사진 정리
보험사 손해사정인이 현장을 보러 오는 경우도 있습니다.
그 전에 젖은 천장을 먼저 뜯거나 버리면 피해를 설명하기 어려워지니, 처리 전에 한 번 물어보세요.
곰팡이 냄새가 심해 급하게 치워야 한다면 치우기 전 사진을 꼭 남겨두세요.
업체를 고를 때 무엇을 봐야 할지 궁금하다면 누수탐지 업체 고르는 기준도 함께 참고해 보세요.
자주 묻는 질문
윗집이 협조를 안 해주면요?
아파트라면 관리사무소를 통해 다시 요청해 보세요.
아랫집에서 할 수 있는 확인부터 먼저 진행할 수도 있습니다.
탐지 비용은 누가 내나요?
보통 원인 세대가 부담하는 쪽으로 정리되지만, 집마다 합의가 다릅니다.
누수PRO는 출장비를 받지 않고, 원인을 못 찾으면 탐지비도 받지 않습니다.
강일동 윗집 누수는 첫날 기록이 이후의 모든 과정을 쉽게 만듭니다.
천장 사진을 아래 번호로 보내주시면 어디부터 확인할지 먼저 정리해 드리겠습니다.
이미지를 누르면 바로 전화 연결됩니다
정확한 누수 진단과 신속한 복구를 위해 아래 지역 전역 출장 가능합니다.
강남구(청담동, 삼성동, 역삼동, 논현동), 서초구(반포동, 방배동, 서초동), 송파구(잠실동, 가락동, 문정동), 강동구(천호동, 명일동), 강서구(마곡동, 화곡동), 영등포구(여의도동, 당산동), 마포구(공덕동, 합정동, 연남동), 용산구(한남동, 이촌동), 성동구(옥수동, 금호동), 동작구(흑석동, 노량진동)
[인천 전역]
연수구(송도동, 연수동), 서구(검단동, 청라동), 부평구(부평동, 삼산동), 남동구(구월동, 논현동), 미추홀구(주안동, 용현동)
[경기 전역]
성남시(분당구 정자동, 수내동), 수원시(영통구 영통동, 광교동), 화성시(동탄동, 병점동), 고양시(일산동구 식사동, 일산서구 주엽동), 용인시(수지구 죽전동, 기흥구 보정동), 부천시(중동, 상동), 안산시(고잔동, 중앙동), 남양주시(다산동, 별내동), 평택시(고덕동, 소사동), 안양시(평촌동, 비산동)
